В филиале по адресу г. Воронеж, ул. Революции 1905 года, д.66 просидела в очереди с 14 часов, вошла в кабинет в 16-50, агент Сотникова К.С. сказала, что не будет меня принимать так как не успеет, программа уже закрыта, и вообще у неё работы выше крыши и без нас. На мою просьбу дать книгу жалоб сказала что на прошлой неделе приходила такая же агрессивно настроенная женщина (это я считаю оскорблением) и украла её, поэтому нет никакой книги. Я считаю такое отношение недопустимым, "Закон о защите прав потребителей" ещё никто не отменял и если компания взяла на себя обязательства оказывать услуги населению, то будьте добры донести до своих сотрудников правила работы с клиентами.
0 комментариев