6-7 марта в Вашем интернет- магазине заказала магнитные шины, для лечения косточки на ногах. 16 марта 2020г. получила товар, но он не соответствует моему заказу. Вместо магнитных шин, отправили Вальгусные шарнирные шины, для выпрямления большого пальца. Заплатила 2430 (две тысячи четыриста тридцать) руб. Обратилась с притензией 16 марта 2020 по телефону(+79990554552) пообещали товар заменить. Установленный (10дневный) срок прошел. В соответствии со ст.18.22 Закона РФ " О защите прав потребителей" я требую замену товара или полный возврат денег, в установленный (10 дневный) срок. При отказе от добровольного удовлетворения моих законных требований, я буду обращатся за защитой своих прав в суд. Что повлечет для Вас значительные расходы по выплате: неустойку за каждый день прострочки (ст. 23 Закона), по воэмещению судебных издержек, а так же дополнительного штрафа установленного п.6 ст.13 Закона " О защите прав потребителей". Хочу чтобы Вы со мной связались, сделали замену товара или сделали возврат денежных средств.
0 комментариев