Добрый день! Была в аптеке на волгоградском проспекте, предварительно посмотрела на вашем сайте наличие лекарства (бензилпенициллина натриевая соль), убедившись, что лекарство в наличии, пошла. В аптеке мне было сказано, что данного препарата нет, при этом фармацевт даже не заглянула в базу. Пришлось настоять, чтобы она проверила, сказала нет, нету, а потом, что он есть, но просрочен. Он будет, но заказать его сейчас нельзя! Тоже странно. Жаль потраченного времени, ну что ж. Пришла
домой и позвонила в справочную службу, девушка назвала мне ту же аптеку, в которой я была. Я объяснила ей ситуацию, она сказала, что это странно, так как препарат годен до 18 года. Я задала вопрос, нельзя ли уточнить в других аптеках вашей сети наличии, чтобы не ехать зря, она сказала, что связи нет. В итоге мы получаем, что на сайте информация неправильная, где взять актуальную никто не знает, а работник в аптеке даже не знает в наличии препарат или он есть, но просрочен.
0 комментариев