Кто должен ответить за ошибку кассира? 16.05.2014 я с шестилетним сыном отправилась в поездку из Москвы в Санкт-Петербург. Села в вагон поезда №064, отправляющегося в 22-10, подошла проводник и попросила проверить еще раз мой билет (перед входом его тоже проверяли), затем подошла второй раз, и ...
Добрый день! Сегодня стало стыдно за нашу страну в очередной раз, за отношение к людям, насколько ничтожно себя чувствуешь живя здесь и вся политика и сервис направлены на то, чтобы человек чувствовал себя ничтожеством... но принимал это как должное. С недавних пор начала ездить в Москву на работу ...
Добрый день! На ст. Пермилово Архангельской обл. Плесецкого р-на, закрыт жд вокзал. Люди с маленькими детьми, пожилые люди стоят под дождем, снегом, ветром на открытом пространстве - ждут поездов. Расписание вывешено на двери вокзала. На дворе 21 век. Жителям ст. Пермилово при существующем ...
Вчера 13.05.14 я получила неприятный опыт общения с сотрудниками РЖД. Покупая билет на текущую дату мне продали билет на следующее число, признаю свою вину, что в спешке не перепроверила дату, понадеялась на добросовестность сотрудников. С чем возникли сложности прохождения турникета. Я столкнулась ...
Сегодня я благополучно опоздал на электричку по причине автомата для продажи билетов... все очень просто... аппарат внесенные деньги принимает и... а дальше хочет еще, ибо зачисленных ранее ему видимо недостаточно... и все... поезд уехал..сиди жди другой. Уважаемое РЖД, неужели вы не в состоянии ...
Купили билеты на поезд №641С "Ростов-на-Дону - Адлер" на 9 мая, посадка в Краснодаре в 2.47 ночи. Прибытие поезда объявили вовремя, а уже на перроне, когда поезд подъезжал, сообщили, что вагоны со 2 по 9 не прицеплены, и прибудут в Краснодар в 5ч утра! У нас 3 вагон! Здорово, правда?! Нас ...