Заявленная скорость 6 м/бит, а на самом деле 0, 2 м/бит. Специалисты звонят после заявки на низкую скорость и говорят, что повысить скорость невозможно даже повысив цену на тарифный план. Как после этого сотрудничать с Ростелеком. ...
Интернет должен быть без ограничения скорости! И на высокой скорости! А скорости вообще нет уже не первую неделю! Загните уже эту компанию! Проблема у большенства моих друзей, которые тоже каким-то образом подключились к этой безответственной компании. Гороите в аду поставщики этого отвратительного ...
Отвратительно работает компания Ростелеком!!! Невозможно элементарно просмотреть фотографии в интернете, все висит, открывается спустя 2 минуты!!! Не говоря уже о видео! Постоянно прерывается связь!!! И за это еще люди деньги платят!!! На все вопросы отвечают одно - дело в модеме. Уже 3-й модем ...
Неоднократно (с 23.07.2014) обращалась с заявками в Ростелеком по-поводу очень плохой интернет-связи. Во-первых, дозвониться до оператора практически невозможно. Процесс ожидания доходит до 47 минут. Потом, если удаётся дождаться (не сбросит с линии), то разговор с оператором ни к чему не приводит. ...
Несколько раз пришлось сталкиваться с техподдержкой Ростелекома - просто ужас. Некомпетентность и незнание того, о чем у них спрашивают. В первый день обращения, девушка администратор "подсказала" как избавиться от ошибки на ТВ, в результате пропал айпи-адрес. Но жалобу не приняли, потом ...
Не важно утром, днём, вечером или даже поздней ночью, интернет работает отвратительно. Страницы в браузерах грузятся долго, общаться по skype или ему подобным программам тоже не возможно, не говоря уже про игры для которых требуется интернет соединение. Пиковая скорость загрузки с интернет ресурсов ...