Подключаются на тв разные пакеты услуг, о которых клиент не в курсе, и копится задолженность несколько месяцев. Потом звонят милые девушки и объявляют, что вы должны заплатить за услуги оказываемые в течении этого времени (о которых вы даже не в курсе). При обращении в офис РОСТЕЛЕКОМА вам говорят, ...
Вcем начинают внезапно начислять деньги под видом абонентской платы за сохранение номера, если по телефону давно не звонили. 39 руб. в месяц. Тактика разобрана в статье тут: Разница в счетах: У всех так. У этих тоже. Чтобы слить клиентские деньги и отнять номер. Вот так вот. Имей в виду. Это не ...
Моя мама инвалид второй группы, месяц назад перестал работать телефон, мы звонили в Ростелеком, писали, подавали заявки на ремонт в технический отдел, но никакого толка, телефон так и не работает! Это какое-то безобразие, так относится к своим клиентам, компания ничего не делает для улучшения ...
Уважаемые работники компании "Ростелеком"! Прошу заранее прощение, если мое обращение не по адресу, но верю в Вашу компетентность и Вы поможете мне найти адресата. Здравствуйте! Извините, но я не знаю как обратиться к Вам по имени! Обращаюсь к Вам с просьбой о помощи! Я - Шумихина Оксана ...
Купила сим - карту для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, сумма на сим -карте была 124, 50 . Сразу предупредила, что этим номером пользоваться не буду. Сегодня зашла в личный кабинет и была шокирована, остаток на счете 81, 60. Не звонила ни разу, телефон, где у меня установлена эта ...
В г. Воронеже при оформлении покупки в рассрочку в магазине МТС в ТЦ Армада продавец в принудительном порядке навязывает платную услугу - Защита покупки стоимостью 1800руб. Плюс ко всему без ведома покупателя в чек добавляет аксессуары (пленку на экран сразу 2шт и карту памяти), при чем перед ...