Здравствуйте. Уже не знаю куда писать и звонить, чтобы решить проблему. У меня с 18 августа не работает домашний интернет. Осуществляю ежедневные звонки в службу поддержки, и получаю обещание, что со мной свяжутся в течение сегодняшнего дня. 29 августа была оформлена претензия 1200735. Срок ее ...
Добрый день. Являюсь абонентом "Ростелеком" с 30.12.2011г. За этот кошмарный период пару раз меняли магистраль. Вроде бы все нормализовалось, но 13.07.2012г. недалеко от дома провис кабель. Я как положено позвонил в службу ремонта и оставил заявку. 27.07.2012 г. с семьей уехали в отпуск, ...
Меня зовут Карпенко Олеся Юрьевна, я заключила договор на оказание услуг телефонной связи №174002313571 с компанией ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг». В августе 2011 года я переехала в другое место проживания а соответственно не пользуюсь услугами телефонной связи данной компании, оборудование необходимое ...
Уже длительное время интернет работает с перебоями. То нет скорости, то вообще отключается... Неоднократные звонки оператору ни к чему не приводят, говорят что принимают заявку и все будет исправлено. Но в итоге все повторяется и так каждый месяц... Как с ними бороться не понятно, хоть подавай на ...
Полный беспредел творится в Ростелекоме, оказывается мне, что бы подключить телефон и интернет надо прокопать 550 метров траншеи, а не которым, кто так же как и я писал заявления, вообще по 900 метров и более, соответственно 1метр кабеля стоит от 15 рублей, это что, насмешка такая? а кабель ...
Я так и знал, что будет, когда я писал заявление, я уже почти точно знал результат, когда меня спросили, -"Это ты написал жалобу? ДА, Я", что и подтвердилось пару дней назад, мне позвонили и сказали что по тех. условиям мне надо копать 550 метров, это почти с начала села по улице и у ...