Направляю вам жалобу с просьбой как можно быстрей разобраться со сложивщейся ситуацией. Местный филиал Росстелеком уже 1.5 недели игнорирует мои жалобы по поводу проблем со скоростью интернет-соединения, которой практически нет. Т.е. я плачу за услуги, которые мне не предоставляют. Данная ситуация ...
Здравствуйте. Жалоба заключается в том, что сотрудники Ростелекома не выполняют свою обязанности, после того как Ростелеком купил ютк всем известно, что были сокращения и на АТС в пос. Яблоновском в выходной нет ни кого. У меня в течение 3 месяцев отключается интернет по выходным, линия в идеальном ...
Длительное время (с конца апреля) в ветреную погоду происходит самопроизвольное отключение интернета. С 16 мая установлена в моём доме аппаратура для тестирования, неудовлетворительное состояние линии связи (подвесной кабель) подтверждено. Обозначили сроки восстановления, но работы не проведены до ...
Здравствуйте. Не первый раз отправляю заявку по тел 150, 155, на самом сайте Ростелекома на проведение кабеля для интернета или хотя бы через домашний телефон (стационарного телефона у нас также нет. и видимо не предвидится, т.к. нам доступны железнодорожные номера, на которые услуга ...
Здравствуйте. Я обратилась в компанию "Ростелеком" 14.05.14 г. по адресу ул. Советская д.23 узнать, почему не работает телефон и интернет. Меня направили в отдел технического ремонта. Там сидела женщина и отвернувшись в кресле разговаривала по служебному телефону. Увидев меня, она ...
Когда было просто кабельное телевидение, было все нормально, никаких нареканий и проблем не было, но как только перешла на цифровое вот тут и начались проблемы. Несколько раз писала жалобу на компанию, в связи с тем что просто пропадала связь и никакие каналы не показывали, подавали на перерасчет, ...