Несколько раз пришлось сталкиваться с техподдержкой Ростелекома - просто ужас. Некомпетентность и незнание того, о чем у них спрашивают. В первый день обращения, девушка администратор "подсказала" как избавиться от ошибки на ТВ, в результате пропал айпи-адрес. Но жалобу не приняли, потом ...
Не важно утром, днём, вечером или даже поздней ночью, интернет работает отвратительно. Страницы в браузерах грузятся долго, общаться по skype или ему подобным программам тоже не возможно, не говоря уже про игры для которых требуется интернет соединение. Пиковая скорость загрузки с интернет ресурсов ...
Начнем с того, что в компании работают хамы, они не только хамят, но так же не помогают решить проблемы с сетью. В эту придурошную компанию я звоню чаше чем родителям (по причине плохого сигнала связи интернет). Компания плохая. Была бы возможность отключил бы, но такой возможности нет. ...
При посещении отделения Ростелекома в г. Сызрань, было грубое отношение со стороны персонала Ростелекома!!! При моей просьбе, пригласить администратора или старшего по этим делам, я получил отказ с ответом: "У нас нет таких людей!! " Это получается, что я не могу оставить жалобу на плохое ...
С 22 августа жду появления тех. возможностей для интернета. Хотя он у меня был с декабря 2013 по июнь 2014, куда делись эти тех. возможности? Видимо продали банально мою пару. Прошу кого нибудь, найдите управу на них. Спасибо ...
Уже надоело, что постоянно глючит интернет и телевидение. В очередной раз обратились в службу поддержки. Время рассмотрения заявки у них 48 часов. Так вот, сегодня пятница, а мы обращались в субботу!!! Позвонили лишь вчера, в четверг, сказали, что придут в пятницу, может в субботу, а может в ...