Добрый день. Подключил услугу TVi - ради одного канала (я не лукавлю, другие канала как-то не очень люблю (мягко говоря) но это другой разговор), НТВ+наш футбол, до этого в Приморском крае футбол - нельзя было смотреть, ввиду отсутствия этого канала, а игры нашей ПЛ показывает только этот "хороший" канал. Итог -увидел рекламу - подключил. Год работало нормально. С августа этого года, по выходным (именно по выходным) картинка распадается на квадраты, звук-рывками. Приходят выходные - прямой эфир - вместо игры - тетрис какой-то. Звоню (тех.поддержку) 84232-600-300 - "операторы" оформляют заявку (сегодня думаю была юбилейная заявка -"50"), но как итог - "а воз и ныне там". В аб.отд. - претензию написал - результата - нет. Сейчас позвонил в опять в тех.отдел - сказали - "обращаться в отдел продаж", позвонил туда, сказали "обращаться в тех отдел", позвонил снова туда, сказали обращаться в "отдел продаж". Тасуют меня, как колоду карт. Параллельно с этим, за некачественное предоставление услуг, звонил-просил сделать перерасчет за октябрь - получил "перерасчет" - "копейки". И как итог, я хочу смотреть игры ПЛРФ, я их не могу нормально смотреть. Ростелеком - не в состоянии предоставить эту услугу. Что делать? Накален я честно говоря -по максимуму. В свое время в СЭ писал вопрос для Мутко -"когда ДВ сможет смотреть футбол? (потому что НВТ+ выкупил все права на трансляции, а этот канал у нас на тот момент не было никогда)" - он ответил (среди кучи вопрос других) "Мы решаем этот вопрос". Прошло 3 года..."а воз и ныне там". ЧТО ДЕЛАТЬ???
0 комментариев