Доскажалоб.рф » Телекоммуникации » Интернет провайдеры » Жалоба / отзыв: Ростелеком - Безответственные работники, которые не могут рассмотреть жалобу уже неделю

Жалоба / отзыв
Ростелеком
Безответственные работники, которые не могут рассмотреть жалобу уже неделю

Уже надоело, что постоянно глючит интернет и телевидение. В очередной раз обратились в службу поддержки. Время рассмотрения заявки у них 48 часов. Так вот, сегодня пятница, а мы обращались в субботу!!! Позвонили лишь вчера, в четверг, сказали, что придут в пятницу, может в субботу, а может в воскресенье. Я обещала на них жалобу написать. Согласились приехать сегодня в пятницу. Утром отзвонились, пообещали явиться до обеда. В итоге, время 12.30. Никого нет. Что за отношение к клиентам? Мало того, что качество обслуживания отвратительное, так еще и к клиентам так относятся. Живу не в самом городе, а в пригороде, поэтому выбрать другое интерактивное телевидение нет возможности, его просто нет. Но сил терпеть подобное тоже!!!

Дата публикации:


0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс