Живем в г. Марксе. Пользуемся интернетом и ТВ от Ростелеком. В феврале случайно нажав кнопку на экране ТВ, подключили какую-то услугу, даже не зная об этом. Узнали, только когда получили счет за связь. Я позвонила в службу по начислениям по телефону - 8-800-707-18-18, где мне объяснили за что ...
Спустя три года после после подачи заявления об отказе от услуг интернета (2008г) и отсутствия услуги и оплаты соответственно, в 2012 стали постпупать СМС-требования об оплате якобы предоставленных в декабре 2011 и январе 2012г. услугах интернет. По телефону специалист ответил, что договор не был ...
Подключил интерактивное телевидение, родители подключили, подключил друг. Связь постоянно тупит, звонишь чтото делают вроде лучше становится, на след день тоже самое. Обещал агент что первый год оплата будет примерно 420 в месяц из за оборудования, потом на приятную сумму меньше, но это оказалось ...
Многоуважаемый Ростелеком! Сегодня 27 февраля 2013 года 20.50 телевидение и интернет снова глючат: не показывает не один канал и нет связи с интернет. И такое бывает очень часто…. Может вы уже устарели, и не справляетесь с большим объёмом клиентов? Интернет слетает постоянно…. В чём дело? Ужасная ...
Здравствуйте уважаемые сотрудники "Ростелеком". У меня с 9 по 18 февраля не работал домашний телефон. Пыталась несколько раз звонить от соседей по "08" -трубку никто не брал. Наконец 14.02 после долгих попыток узнать, куда обратиться, знакомые дали № 8-813-78-44-765 (местная ...
Здравствуйте. Я хочу провести себе домашний интернет от компании Росттелеком в частный дом. У меня стоит от их компаии уже домашний телефон много лет. По моему проезду у многих проведён итернет от этой компании, а мне по каким-то причинам отказывают, говорят нет технической возможности. Вопрос ...