Жалоба / отзыв
Ростелеком
Отвратительная работа во всем

с ростелеком заключен договор на оказание следующих услуг:
телефон,
интернет,
телевидение
по оптоволоконному кабелю.

долго не могли настроить роутер и декодеры,
вводимые пароли не принимались.

наконец, в начале недели настроили.
при этом настройщик сказал, что из трех пультов управления (к трем декодерам)
два не работают.

кроме того сейчас не работают и два декодера.

попытка вызвать мастера успехом не увенчалась.

оператор НАДЕЖДА заявила, что вызов мастера ПЛАТНЫЙ
( они поставили нам некачественное оборудование или же не смогли его настроить, а мы должны платить)))

на мое удивление сим фактом, она сказала, что переключает меня на какого-то специалиста.

далее я в течение десяти минут слушала, что специалист ответит в течение минуты.

повторные звонки не привели ни к чему.

Резюме.

жулики и обманщики,
приложу все силы, чтобы никто из моих знакомых не пользовался этой услугой.