Сегодня 19.11.2012 в Гор. больнице №5 по улице Змеиногорский тракт 75 в буфете на первом этаже приобрела голландский сыр. После пробы поняла, что он не пригоден к употреблению. Подошла к продавцу и попросила вернуть деньги, и предложила ей попробывать. Она попробывала, естественно ее все устроило и деньги возвращать отказалась. Я попросила предоставить мне документы на этот продукт, чтобы убедиться, что срок реализации не вышел, она мне отказала ссылаясь на занятость и большую очередь предложив мне подойти к концу рабочего дня. Вернувшись к ветринному холодильнике я обратила внимание что термометр показывал +14 градусов (при норме от +1 до +7), я указала на этот дефект и что если она мне не вернет деньги, то обращусь в СЭС, в ответ на это она повысила на меня голос начала ругаться. Так как собралась большая очередь, она мне все таки вернула деньги (швырнув мелочь). Прошу разобраться в этом инцинденте и провести проверку.
0 комментариев