Доскажалоб.рф » Отдых и развлечения » Жалоба / отзыв: Торгово-развлекательный центр Мир город Уфа - Просто испортили настроение 8 марта

Жалоба / отзыв
Торгово-развлекательный центр "Мир" город Уфа
Просто испортили настроение 8 марта

В последнее время высшие силы просто испытывают меня на прочность.
8 марта 2014 года я вместе с 11-летней племянницей отправилась на праздник, который ТРЦ "Мир" разрекламировал заранее. Был обещан бесплатный макияж, фотосессия и праздничные подарки всем женщинам без исключения, находящимся в это время внутри комплекса. Все было просто замечательно: очередь на макияж, 5-минутное раскрашивание, каждой желающей было сделано одно фото на фоне мотоцикла и перенесено на небольшую пластину (магнит на холодильник). Когда мы с племянницей закончили все процедуры, ведущая объявила в микрофон, что все женщины также еще получат "бесплатные подарки". Я подошла к ней и спросила, что будет в подарок. Она сказала, что будут вручать цветы и памятные сувениры. Я уточнила, где. Оказывается, молодые парни ходят по комплексу и раздают подарки всем женщинам по пути. Мы решили не бегать по всему центру за ними и подождать у стойки администратора. Я еще раз уточнила у "Динары" (это все, что мне удалось узнать об этой девушке, еще то, что она работает в отделе маркетинга), можно ли нам подождать здесь, около них. Видимо, это оказалось последней каплей и она мне сказала, что "это очень не красиво, вот так вот выпрашивать подарки". Если честно, я осталась без слов. И захотела сразу же уйти "с места преступления". Но тут подошли парни и вручили нам с племянницей по минибукетику сантиметров по 15 и пластмассовое зеркальце синего цвета с голубем и словом "МИР". Я автоматически забрала "подарки" и ушла оттуда. Мне нужно было в офис Билайн, так как я не могла отправить смс-сообщения с поздравлениями на 8 марта. Спасибо мальчикам, они не скоро, но нашли причину этого. И я прямо при них отправила поздравления всем своим женщинам. Тут же начались звонки и ответные сообщения. Племянница устала и захотела домой. Тут я все-таки решила поставить все точки над "и". Попросила ее потерпеть. Мы подошли к стойке администратора, и я попросила бумагу для жалобы, уточнила имя и отчество генерального директора (имя помню ЗАРИМА) и накатала жалобу на двух листах. Писала неторопливо, обдумывая каждое слово. Ведь я вдвое старше той девушки "Динары", которая решила меня воспитывать. Прикрепила скрепкой (степлера не оказалось) все чеки, которые у меня накопились за время их праздника (Спортмастер 600 руб., чайная ложка с именем племянницы за 200 руб (только я указала, что чека мне не выдали), легкий ужин в "Кухни Мира" около 400 руб), причем все эти расходы не запланированные семейным бюджетом, а также передала вместе с жалобой свой минибукетик (племянница свой естественно оставила себе). Администратор Мизенкова Татьяна Сергеевна вникла в мое положение и торжественно пообещала, что администрация во всем разберется и сообщит мне по моему контактному номеру, который я указала в своей жалобе, о принятых мерах. Я записала входящий номер - №1 от 8 марта 2014 года. Она любезно дала мне номер телефона администрации 224-60-88 и сказала, что 11 или 12 марта мне позвонят. Сейчас уже 0-26 14 марта 2014 года, а мне так никто и не позвонил. И я думаю, что никто и не позвонит. Я решила отложить это разбирательство до следующей недели, когда я выйду в отпуск. Мне кажется, что я в жалобе прописала все, что меня задело в действиях подчиненных генеральному директору сотрудников, я взывала к ней как к женщине, ну чтобы она проявила женскую солидарность, тем более день был такой особенный. Так что, возможно, и напишу еще, если все же будут какие действия со стороны ТРЦ "Мир".
Такой вот получился праздник 8 марта 2014 года.
А 7 марта 2014 года, когда я после работы пришла в ТСК "Центральный" потратить подаренные нашими мужчинами-коллегами деньги (1000 рублей), меня оскорбила уборщица туалетов на 3 этаже. Я уже успела купить себе платье со скидкой за 2000 рублей, отдать его в ателье, чтобы зашили шлицу сзади, сумку со скидкой за 1700 рублей и серебряную цепочку с кулоном за 824 рубля со скидкой, перекусить в "зоне забегаловок". И тут решила сходить в туалет по малой нужде. Туалет мне указала продавец. Когда я попыталась проникнуть в женский туалет, оказалось, что он закрыт на ключ. Вроде никого не было поблизости, и я зашла в мужской. Там были кабинки со шпингалетами. Куда я и уединилась. Когда я вышла из кабинки (а дверь два раза дернули), оказалось, что это уборщица. Между нами завязался не слишком приятный разговор. В общем, она меня обвинила, что я зашла в ВИП-туалет без разрешения, мешаю ей работать, в то время как все, в том числе и я, хожу здесь и развлекаюсь, и я ее уже "довела" со своими дурацкими вопросами. А женский туалет она закрыла, потому что там должен высохнуть пол (а то не видно ее работы). Я была немного взвинченная, и поэтому пошла искать администратора. В итоге даже две женщины из администрации нянчились со мной - вызвали по сотовому телефону уборщицу, забрали у нее ключ от туалета, но извиниться ее никто не смог заставить, она даже при них обвиняла меня в том, что я должна была идти на второй или первый этаж, а не соваться, где не положено. Администрация в лице двух своих сотрудниц извинилась передо мной, пожелали всего хорошего и даже подарили шоколадку. Эту шоколадку я передарила портнихе в ателье. Такие вот праздники получились.
Сограждане!!! Еще раз призываю - будьте бдительны!!! И по возможности защищайте свое достоинство законными методами...

Дата публикации:


0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через Google+Войти через Mail.ruВойти через ВКонтактеВойти через Яндекс