По акции заказала 3 платья 56-го размера, а прислали одно 48-го размера, для тяжести посылки приклеили к "крыльям" коробки куски гипрока. Ну, это - верх цинизма!
Никогда не вскрывайте посылки, отправленные наложенным платежом, если на этикетке отправления напротив графы "с проверкой комплектации" не стоит отметка
Это значит, что после вскрытия посылки, обнаружения нарушения, сразу ничего сделать нельзя. А почта как бы и ни при чем...
Посылку вскрыла на почте в присутствии работника почты, сказала. что это - обман, а работник почты ("добренький") пошел и принес мне 3 листа информации о мошеннических схемах, и на одном листе координаты фирмы, в которую он только что отправлял мой наложенный платеж (ООО "ПИМ (ПОЧТА)") со всеми данными этой фирмы: Ф.И.О. генерального директора, адрес организации, телефоны и электронные почты, - и как это называется?! Неужели 105, 4 руб. за почтовые услуги стоят того, чтобы промолчать и только сказать, что деньги после вскрытия посылки не возвращаются. Но этой информации мало, и только после вскрытия посылки работник все рассказал и стал "добреньким".
Конечно, я сама виновата, что поверила. Но я буду бороться за возврат денег. Срочно отправила жалобу фирме, которая принимает платежи за посылки, посмотрю что ответят. Буду бороться до конца, посмотрю как работает наше законодательство о защите прав потребителей.
Только что пришел ответ от фирмы, принимающей денежные средства. Они перенаправили претензию продавцу, пишут, что в течение 14 дней должен быть ответ, если не ответят, то фирма сама вернет мне деньги. Ой, как с трудом верится...
0 комментариев