20 января 2021 года меня уведомили через телефон об отправлении моего заказа 10209756223481. Если я правильно запомнила, то т: 8-499-380-76-29.
26 января 2021 года получила уведомление на телефон о прибытии посылки на почту. 27 января 2021 года я получила посылку стоимостью 1890 рублей (одна тысяча восемьсот девяносто) рублей 00 копеек, RPO: 0325590012064297.
Причина требования по возврату: по заказу должен был прийти костюм брючный летний Артикл 1398 синий, размер - 60. При вскрытии посылки в ней оказалась совсем другая вещь: платье темно красного цвета, цвет -42, т.е. не мой заказ и не мой размер.
Полный обман покупателя - несоответствие заказа. Звонила по обратной связи, но телефон никто не берёт.
ТРЕБУЮ:
Выплатить мне денежные средства, уплаченные за посылку RPO-0325590012064297, в размере 1890 рублей 00 копеек. Копию кассового чека прилагаю. Денежные средства прошу перечислить на карту МИР № 5336690293857787. В противном случае буду вынуждена обратиться в соответствующие инстанции. Претензия составлена в 2-х экземплярах
1 комментарий