Мною, Нагорновой Анжелой Анатольевной, 7 декабря 2019 г. был заказан товар (номер квитанции 162358) в фирме ООО "ИНФИНИТ РИТЕЙЛ", набор бесшовных кружевных топов в количестве 2-х комплектов по цене 1290 руб. за 1 комплект и леггинсы 48 размера за 900 рублей. 7 декабря при заказе товара по телефону, в беседе с сотрудник фирмы, мне объяснил, что при заказе двух и более комплектов интересующего меня товара предусматривается скидка, т.е. при стоимости 1 комплекта в 1290 руб., со скидкой 1 комплект будет стоить примерно 900 руб.
17 декабря 2019 г. мною товар был оплачен на сумму 3360 руб. Полученный мною заказ не соответствует тем требованиям которые были указаны в рекламной акции, а именно в полученном товаре отсутствуют кружева, мягкие вставки пуш-ап, а также хотелось бы подчеркнуть что присланный мне товар вообще не был представлен в ассортименте и нарушает мои права, как потребителя. Хотелось бы узнать если возможность в ближайшее время связаться с представителями данной фирмы по вопросу обмены товара или возврата денег, чтобы урегулировать данный инцидент мирным способом.
0 комментариев