Жалоба / отзыв
Стильная одежда, one-collection-dresses.ru - женские платья
ОБМАНУЛИ

26 ноября 2019 года мной был сделан заказ в интернет - магазине одежды, реклама которого была на сайте Одноклассники. Было заказано 2 платья и кордиган по акции. Перезвонил мужчина-менеджер, уточнил адрес доставки, содержание заказа. Сегодня пришло сообщение об отправке моего заказа с номером почтового отправления для отслеживания 14081042046136. Посылка шла из Подольска. 04 декабря 2019 года я получила посылку, оплатив при этом наложенный платеж, однако, при вскрытии коробки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, я позвонила по сохраненному тлф, мне ответили, что связаться с менеджером нет никакой возможности. Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки, нет адреса и телефон перестал отвечать.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила, что получателем наложенного платежа является ООО «ПИМ» 127051, Москва, Сухаревский пер., д.9, стр.1 оф. 56А, и, соответственно, Ваша компания является последним и важным звеном в цепочке контрагентов. Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 4692, 02 (четыре шестьсот девяносто два рубля 02 коп... В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне. Номер карточки для возврата денежных средств 2202200712524600 Сбербанк РФ.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
- Роспотребнадзор;
- Арбитражный и общей юрисдикции суды;
- СК РФ;
- Прокуратура РФ;
- ФСБ РФ;
- и к другим методам давления.

С Уважением, Ткачёва Валентина Сергеевна, 04.12.2019г.