Добрый день.
Прошу Вас рассмотреть данную претензия.
Мня зовут Марченко Любовь Васильевна г. Омск, 4-я транспортная 42-189.
Вчера 11.05.19г. мною был получен данный товар.
Делала заказ через интернет магазин (топ бесшовный Ажур Бра-3 пары), товар пришел быстро, но к моему большому сожалению товар заявленный в рекламе и тот который пришел ко мне - это просто две противоположности.
А именно:
1) На заявленном товаре должно присутствовать кружево, но его нет (доказательство на фото во вложении)
2) Так же было заявлено, что присутствую мягкие вставки, но увы и их не оказалось.
3) Размер, данная модель слегка маломерит.. к сожалению об этом никто не оповестил.
В связи с выше изложенным прошу Вас рассмотреть данное заявление и вернуть денежные средства в размере 1780 рублей (Одна тысяча семьсот восемьдесят рублей 00 копеек) - оплаченные в Вашу пользу на товар + пересылка и денежные средства в размере 1500 рублей (одна тысяча пятьсот рублей 00 копеек) - за моральный ушерб.
Прошу, произвести перевод денежных средств на банковскую карту 2202-2008-9162-7166 Любовь Васильевна М. в течении 14 дней с момента получения данного заявления.
В противном случае, я буду вынуждена обратиться в прокуратура.
Надеюсь на понимание.
с уважением,
Марченко Л.В.
0 комментариев