Заказал телефон Cамсунг галакси С8 в корпусе черного цвета. Получил посылку с содержимым не соответствующим заказу: товарный чек № 201359 от 31 декабря 2018 года. Отправитель Ильиных Виктор Анатольевич, Московская обл., Мытище, до востребования.
Я заказывал телефон в черном корпусе, получил в золотистом, кроме того я заказывал противоударное стекло, а не противоударный стильный чехол черного цвета как указано в товарном чке. К телефону сначала вроде бы не было претензий, на вид нормальный, включался, даже был доступ в интернет. Но оказалось памяти не хватает ничего скачать не возможно, сейчас телефон виснет, память не работает, все время выходи черный экран, даже позвонить не возможно. прошивка на половину не на русском языке и непонятно какая память у телефона. Посылку вскрывал сразу на почте и обнаружил что Чехол вообще в посылку вложен не был, о чем я сразу же на почте отметил в претензионном письме, с печатью почты. Кроме того когда я делал заказ, мне сказали, что платеж за доставку - 480 руб. уже включен в общую стоимость заказа - 9 460 руб. На почте с меня еще получили 370 руб. за доставку. Прошу вернуть мне стоимость неполученного чехла или направить таковой в надлежащем качестве или поставить мне противоударное стекло, как я и заказывал. Также прошу разобраться по поводу двойной оплаты за доставку - мне обещали что я на почте за доставку платить не буду, а должен только оплатить 9 460 руб. Получил посылку с содержимым не соответствующим заказу: товарный чек № 201359 от 31 декабря 2018 года. Отправитель Ильиных Виктор Анатольевич, Московская обл., Мытище, до востребования.
Я заказывал телефон в черном корпусе, получил в золотистом, прошу заменить телефон на нормальный в черном корпусе с нормальными функциями и памятью.
0 комментариев