» » » самсунг - неисправная покупка

Жалоба / отзыв
самсунг
неисправная покупка

28 апреля с.г. в магазине М-Видео приобрел варочную панель самсунг. 19 мая с.г. варочная плита отказалась работать. Мастера удалось вызать только 22 мая. Вердикт мастера - испорчен пульт управления варочной панели, его необходимо заменить. Сегодня 29 мая, а воз и ныне там. Звонить в сервисную службу самсунга и узнавать движение заявки проблематично, т.к. гнусавый голос ноет в трубку, сообщая что все операторы заняты, но наш звонок для них очень важен и ,,,,,,,,,,,,,,, ку-ку. То что мы уже 10 дней вынуждены перебиваться с готовкой по соседям, что абсолютно их не волнует.
Так что ребята САМСУНГ он и в африке САМ-СЕБЕ-СУНГ.
Автор жалобы: 1й2ц3у4к5е


Обидчик: самсунг

Страна: Россия   Область: Москва   Город: Москва
Адрес: гарантийное обслуживание самсунг

Категория: Магазины и торговля / Гарантийный сервис

1 комментарий

Jury_Mikhalchenko 30 июня 2012 13:58
Добрый день.

Спасибо, Вам что известили нас о проблеме. Нам очень жаль и очень хочется исправить ситуацию!
Напишите, пожалуйста, как с Вами можно связаться.

Yury.Mikhalchenko@mvideo.ru
Нам не всё равно!
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: