8 июля по рекламе в одноклассниках, я увидела интересовавший меня товар, на который в данный момент проходила акция в интернет магазине Крутой пингвин:
найдено 1 наименование
Код: M1-11175
-59%Скидка
Электросекатор с крепкими лезвиями Garden Master
4 839 руб.1 990 руб.
В наличии
Меня устроила и цена и качество товара. Дополнительно мы согласовали, запасной комплект лезвий и запасной аккумулятор всего стоимость 4600 руб, доставка бесплатно. Я оформила заказ.
Вместо этого мне пришли секатор ножницы tools scissors за 553 руб. Китай. (это я увидела уже дома) а на почте за наложенный платеж оплатила 4783 руб, 80 коп. И дома же увидела в чеке, что отправитель ООО "ФРОСТ-КИНГ, а получатель денег ООО "Лабиринт"??? С ними никаких переговоров не было. Менеджер звонил с интернет магазина Крутой пингвин с т. 88123836639
На основании вышеизложенного предъявляю претензию и требование вернуть мои деньги на основании ст. 26, 1 Закона " О защите прав потребителей" Сумма с учетом почтовых расходов составляет 4783 руб.80 коп. Деньги прошу вернуть на карточку СБ 2202200365420734,
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течении 7 рабочих дней будет начисляться неустойка, за каждый день просрочки. Можете вычесть сумму за китайский секатор ножницы и вернуть мне 4230 руб, 80 коп. Не подтвержденных никаким товаром. В случае отказа в возврате денежных средств прошу указать причину. Все это в дальнейшем будет использоваться при оформлении жалоб и претензий в органы защиты прав потребителей и суд.
0 комментариев