Добрый день.
Прошу Вас рассмотреть данную претензия.
Мня зовут Ершова Светлана Анатольевна Томская область, Верхнекетский район, п. Лисица,
Сегодня 09.07.19г. мною был получен данный товар.
Делала заказ через интернет магазин (топ бесшовный Ажур Бра-3 пары), товар пришел быстро, но к моему большому сожалению товар заявленный в рекламе и тот который пришел ко мне - это просто две противоположности.
А именно:
1) На заявленном товаре должно присутствовать кружево, но его нет (доказательство на фото во вложении)
2) Так же было заявлено, что присутствую мягкие вставки, но увы и их не оказалось.
В связи с выше изложенным прошу Вас рассмотреть данное заявление и вернуть денежные средства в размере 1730 рублей (Одна тысяча семьсот тридцать рублей 00 копеек) - оплаченные в Вашу пользу на товар + пересылка и денежные средства в размере 1000 рублей (одна тысяча рублей 00 копеек) - за моральный ущерб.
Прошу, произвести перевод денежных средств на почтовое отделение 636519 в течении 14 дней с момента получения данного заявления.
В противном случае, я буду вынуждена обратиться в прокуратура.
Надеюсь на понимание.
с уважением,
Ершова С.А.
0 комментариев