Заказала на сайте http://mommybag.biz рюкзак для мамы Sanveno за 2490. В качестве доп.покупки предложили планшет «рисуй светом» за 900 рублей. Доставка была на следующий день. По телефону все очень оперативно и грамотно.
По факту привезли рюкзак Diveilu (внешне похож, но везде стоит на 1000 дешевле) и планшет без опознавательных знаков (на авито такой стоит от 250 до 500). Чек курьер не оставил, а я отвлеклась на рыдающего ребёнка и все заметила, только успокоив его.
На удивление на звонки отвечают, но звонят всегда с разных номеров. Одна из говоривших сказала, что она и есть Виктория Тимохина.
Сказали, что я могу прислать им почтой на а/я и мне перечислят на карту деньги (оплата была наличными).
И а вопрос, а могу ли я поменять на качественный товар, который указан на сайте, мне сказали, что я всем уже надоела и ношусь тут со своими 3мя копейками.
Вопрос с возвратом пытаюсь решить через СДЭК - сказали, что доставка за мой счёт (вернее обе доставки).
Как-то так...
0 комментариев