Здравствуйте, хотела бы узнать- это мне пришёл брак или просто шутка? Заказывала у Вас на сайте "Виниры", вчера пришли и оплатила на почте, когда пришла домой посмотрела и не увидела не инструкции на русском (хотя когда звонила консультант, говорил что инструкция на русском будет), не крепежей, а только одну вставку с зубами, из которых криво торчат зубы и одну вставку без зубов и без всего. Хотя когда заказывала просила "Виниры" в которых можно будет жевать еду, на что мне консультант предложил три вида "Виниров" и посоветовал этот вариант за 2190 рублей. Так вот, хотела бы узнать у вас, как можно получить возврат денег и вернуть Вам этот брак, который я даже боюсь с коробки вытаскивать, потому что на вид хрупкий и не прочный.
p.s на столе в общей фотке есть одна инструкция на русском и та от порошка, который якобы шёл в подарок. Надеюсь найдём компромисс в данной ситуации. На основании статьи 25 закона РФ " О защите прав потребителей".
0 комментариев