Около двух недель назад оформлял кроссовки Nike Roshe Run черные в интернет-магазине обуви kedster.ru. Сразу понравился дизайн сайта, довольно обширный выбор популярных моделей и приемлемые ценники. Собирался взять две пары - одну для повседневной ходьбы, другую в спорт зал для бега. Много читал про эту модель и был очень рад, когда увидел вариант с ценой чуть выше трех тысяч за 1 пару. Магазин нашел по ссылке с яндекса. При разговоре с оператором мне показались странными несколько моментов. Во-первых, при отправке в Кисловодск почтой двух пар - доставка должна быть бесплатной, но меня заверили в обратном, мол далеко слать, кроссы тяжелые и так далее. Во-вторых, продавец отвечал на вопросы как-то неуверенно. Не мог толком разобрать какой размер мне нужен, хотя я сразу сказал, что ношу 44 eur и другой мне не нужен.
Решил не рисковать и заказать одну пару, на случай если что пойдет не так.
И вот спустя 2, 5 недели (а обещали 1, 5 максимум!!!) обувь пришла. И почему то на соседнее почтовое отделение, хотя индекс я указывал в самой заявке и дублировал в телефонном разговоре.
Когда все же получил посылку, был прениприятно удивлен и даже немного шокирован той картиной, которую увидел в коробке (и почему то не из под найка, а из под Адидаса): Подошва какая то мятая, испачканная чем-то наподобие клея. Окантовка кривая, особенно хорошо это видно, если сравнивать две кроссовки вместе. На подошве нет надписи Nike, как у оригинальной модели, а размер великоват.
Первый звонок в магазин: сказали, разберемся, оплатим вам все почтовые издержки и сделаем скидку 20% на следующий заказ. Второй звонок через 2 дня: "Ваша заявка не была рассмотрена, ожидайте". Звонил им пару дней назад - телефон сбрасывают. И так раз 20 набирал - все то же самое. как будто внесли меня в черный список.
Естественно, разбираться с ними лично нет возможности, а участковый при личной беседе разъяснил мне подробно, что такой "ерундой никто заниматься не будет".
Новые кроссовки я себе куплю, не проблема. А вот карма у продавцов явно попорчена будет. Думается, будто я такой лох у них не первый и не последний.
1 комментарий