Добрый день. 20.07.2022 заказала себе 3 платья 52 размера, производство Белоруссии, бледно зеленого и черного цветов. Ссылка на сайт была опубликована на яндекс-почте. После оформления заказа на сайте мне позвонили, рассказали про акцию, скидки, качество товара, звонок был с номера +74954730637 и +74954730638. Также была СМСка с текстом " Ваш заказ на платья был успешно оформлен. Если у вас остались вопросы по заказу Вы можете связаться с нами по телефону +74954730736
и мы вам перезвоним." Оплата при получении. Посылку получила на почте 5 августа 2022, сразу вскрыла, прислали 2 платья сиреневого цвета 58 размера, блузу бордового цвета 50 размера и пестрое детское платье 38-40 размера. Заказ был на сумму 5300 рублей, оплатила 5448 р. На посылке указана компания ООО «Селена» проспект Новомытищинский, д 47 А, г. Мытищи, Москва.. Получатель перевода Shop for you. 06.08.2022 я перезвонила по номеру 74954730736, через минуту перезвонили, уточнили, что заказ мною оплачен и получен и предложили направить претензию на электронную почту по адресу:
Сообщили, что ООО"Селена" это фирма по рассылке с которой они работают. Претензию я направила. Больше на звонки не отвечают. Прошу вернуть денежные средства за не качественный товар.
Автор жалобы: Лариса
0 комментариев