22.01.2018г. заказала именную книгу для сына в инстаграмме (увидела рекламу и прошла по ссылке) на сумму 990 рублей + доставка 299, 20р. Тут же перезвонила девушка и спросила про заказ, подтвердила. На следующий день был звонок автоинформатора с телефона +74994043691, там тоже спросили заказываем книгу - ответила, да.
Товар был доставлен Почтой России по указанному адресу (идентификатор 19803515113740). Отправитель ООО "Грин-Трейд" 198035, Санкт-Петербург, ул. Двинская, д.15, ОПС 035, до востреб., телефон отправитель не указал. Оплатили на почте наличными в размере 1430, 00 рублей за товар были переведены почтовым переводом с учетом наложенного платежа. Кассовый чек №650024.03 от 10.02.2018г., адрес: ООО "ПИМ (ПОЧТА)" Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56А.
При вскрытии посылки после оплаты на почте было обнаружено, что вместо заказанной книги пришел совсем другой товар, в посылке находилась раскраска и картонка.
Во вложении прикладываю фото посылки и чека.
Подскажите как наказать мошенников и как теперь вернуть деньги?
1 комментарий