Сделала заказа на сайте косметики 4dlash.xgoodsitem.com тушь 4D Silk Fiber Lash Mascara, набора помад, теней, парфюм. При получении обнаружила несоответствие товара заказу: туши не было вообще, набора теней не было, парфюм не тот (кроме того мужской вместо женского) и положили маску, которую не заказывала. УЖАС! все имеющиеся телефоны не отвечают, на сайте претензия не отправляется. Дозвонилась, оформив другой заказ с другого телефона, ответила тот же оператор и отправила все на тот же сайт претензий, пояснив, что сама не за что не отвечает и ничем помочь не может! 3500 "улетели". Как быть? Это возмутимо! Кому писать претензию о замене товара или возврате денег?
0 комментариев