На почте не хотела получать посылку без описи, но операторы мне предложили сделать за 99руб. страховку "Защищенная покупка рф", в чеке указан сайт ООО "Космовизаком", куда я могу обратиться за помощью и там ребята "все сделают". Зарегистрировалась, оформила "Претензионное письмо" и отправила им, но мне сказали, что я сама должна теперь отправлять заказным письмом на фирму, которая меня обманула с товаром, где телефон не берут и электронной почты нет. Дальше я сама должна идти в полицию, суд и т.д. Кстати, при оформлении Претензии, там еще есть подписание оферты, где говорится, в случае если я верну деньги, то должна еще 10% отдать ООО "Космовизаком". Не понятно, в чем состоит помощь этой фирмы ООО "Космовизаком". Составить Претезионное письмо юридически грамотно, мы можем и без них, бланки на сайтах висят. На почте, когда я им это все рассказала, ничего этого не знают. Они думали, что возвратом денег полностью берет на себя ООО "Космовизаком".
1 комментарий