Деньги прошу вернуть Заказали эхолот практик 6 М Претензия Мною в интернет магазине ООО «Пост Сервис» (для ООО ФОРТ) (адрес магазина а/я 122 в Московском АСЦ) был заказан Эхолот практик 6 М. Переговоры со мной вёл менеджер тел. 8-499-350-56-48, а второй раз 8-401-256-68-89. Стоимость товара составила 4365, 60 рублей. Данная сумма была внесена мною полностью, что подтверждается квитанцией от 20.01.2020 г. При получении в почтовом отделении и вскрытии её, я обнаружил, что заказанный и оплаченный товар не соответствует заявленному. В посылке, вместо Эхолота практик 6 М, были авторегестратор (дешёвый китайский), беспроводная зарядка, рюкзак рыбака и водонепроницаемый костюм. В связи с тем, что вы отправили мне несоответствующий товар, требую вернуть мне, уплаченные мною денежные средства в размере 4365, 60 рублей. Напоминаю, что в соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителя срок удовлетворения этого требования составляет 10 дней. На основании п. 21 Правила продаж дистанционным способом, утвержденных постановлением правительства РФ от 27.09.2007. №612 (далее-правила), после передачи товара покупатель вправе отказаться от товара в течение семи дней. В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителя и по. 28 и 29 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением правительства РФ от 27.09.2007 №612, покупатель по своему выбору вправе потребовать возврата товара продавцу и возврат уплаченных за него денег. Также напоминаю, что согласно ст. КоАП РФ Статья 14.7 Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качеств товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо по реализации товара (работы, услуги), влечёт наложение административного штрафа на граждан в размере от трёх тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических он – от ста тысяч до пятиста тысяч рублей. На основании изложенного, требую вернуть мне, уплаченные мною денежные средства в размере 4365, 60 рублей, перечисленные в адрес: (14089043358807 номер заказа) Деньги прошу вернуть. 20.01.2020. Сегодня я нашла в интернете ссылку сайта интернет магазина www.prak-ti.org.ru, сделала заказ. Мне перезвонил менеджер Владислав через по 30 секунд по номеру телефона+74992816240, начал мне предлагать товар, рассказывать, где получать, в течении 5-10 рабочих дней, оплату производить наложенным платежом в почтовом отделении по месту регистрации, я ему начала рассказывать, что вы обманули моего папу. Он получил посылку от вас, которая была заказана и оплачена при получении, но товар не соответствовал заявленному. Владислав заявил, что с товаром произошла пересортица, извинялся и просил оформить претензию на электронный адрес: otdel.klient@gmail.ru Приложение прилагаются фото полученной посылки, содержимое посылки, и кассовый чек от 20.01.2020г.
1 комментарий