15.05.2024 г. я сделала заказ № 370305 в интернет-магазине женской одежды в г. Стерлитамак (как указан отправитель в накладной СДЭК), а на сайте: Бабаев Ф.К. ОГРНИП 323028000074230 Республика Башкортостан, г. Стерлитамак на «Льняное платье с капюшоном в бохо-стиле» и 07.06.2024 г. оплатила его на ПВЗ СДЭК, заплатив за товар сумму в размере 3000 (три тысячи) руб. Я все свои обязанности по договору выполнила.
При выкупе заказа на ПВЗ я обнаружила, что условия доставки «ДО ОПЛАТЫ НЕ ВСКРЫВАТЬ!!! ВСКРЫТИЕ И ПРИМЕРКА ЗАПРЕЩЕНА!!» (именно так – заглавными буквами и жирным шрифтом, именно с таким количеством восклицательных знаков). Эти условия не обговаривались с оператором в телефонном разговоре, иначе я отказалась бы от такого заказа. Вместо заказанного мною льняного платья мне доставили изделие из 100% полиэстера (подтверждается биркой производителя), невыразительной модели, отдалённо напоминающее заявленное на сайте интернет-магазина.
Не могу добиться получения адреса и способа возврата этой вещи и возврата денежных средств. Переписка исключительно в WhatsApp, на e-mail ответа не получила. Обещают, что мифический "специалист по обмену и возврату" ответит мне в порядке очереди. Все действия этих предпринимателей отвечают признакам мошенничества.
0 комментариев