Жалоба / отзыв
Телеграмм-магазин Onium Shop
Деньги перевел - товар не получишь

Так же хочу рассказать о моей не очень приятной истории знакомства ONIUM.Я заказываю товар , через телеграмм каналы давольно часто и никогда никаких проблем не было до 19 мая, когда я сделала заказ в ONIUM. Списалась с менеджером , ответили давольно быстро , обсудили сроки доставки (2-3 недели) , меня все устроило и я оплатила товар . Менеджер заверил , что смс от СДЭК с трек номером будет отправлен в течении 5-9 дней после оплаты , но спустя 9 дней я никакого смс так и не получила, естественно, я сразу же написала менеджеру , он мне ответил, что у СДЭК сбой в работе и необходимо подождать . Деваться не куда , жду . Жду ещё 10 дней , а трека все нет , опять пишу менеджеру , а в ответ слышу о все том же сбое в работе СДЭК. Параллельно заказываю товар на другом сайте и о, чудо, он приходит через 4 дня после заказа тем же СДЭК. И вот практически месяц прошел после оплаты товара, я опять обращаюсь к менеджеру , но уже с требованием вернуть деньги , но в ответ получаю обещания о возврате средств и больше ничего . В общем ничего кроме испорченных нервов , потраченных денег и плохого настроения я не получила от этого магазина.