Прошу помочь вернуть деньги
8 апреля был сделан заказ в интернет магазине: 2 пары ножей из блатной стали. Мне перезвонил менеджер уточнили заказ и адрес доставки, сказали что отправят посылку почтой России. 20.05.2022г я получил посылку, оплатив наложенным платежом в размере 4800 рублей. При вскрытии в отделение Почта России обнаружил, что содержимое посылки не соответствует заказанному и оплаченному товару. Внутри обнаружил 2 кухонных ножа и 1 коробку с землёй (фото прилагается). Изучая товарный чек наложенного платежа Почты России, я обнаружил, что получателем наложенного платежа является 30061 finance. На упаковке ООО"Селена"(ЕСПП 300612) пр-кт Новомытищинмкий д, 47А. г Мытищи, обл Московская.
Так как получателей моих денежных средств является ваша компания, а меня как покупателя, согласно законодательства РФ, не должно беспокоить кто отправлял и упаковывал товар, и другие значимые юридические действия/бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требования вернутьмои денежные средства направляю Вам, на основание статьи26.1ФЗ " О защите прав потребителей "
Сумма, с учётом почтовых расходов, составляет 4896 (четыре тысячи восеьсот девяносто шесть рублей 00копеек). Денежные средства возвратить на отделение Почта России
Уведомляю, что случае невыполнения требования в течение 7 дней, будет начислятся неустойка за каждый день просрочки выполнения требования на основании статьи 23, статьи 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей ".
В противном случае я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты моих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
1.Роспотребнадзор;
2.Арбитражный и общей юрисдикции суды;
3.а также в СК РФ, Прокуратуру РФ и ФСБ
1 комментарий