24 июля я заказала в магазине паровую швабру, заказ 79157, товар очень быстро пришёл, но при вскрытии оказался неисправным. На следующий день был отправлен, в заявлении я указала о возврате стоимости за товар на мой счёт. Товар поступил в Мирскидок 8 августа. После звонка и письма мне ответили, что деньги возвратят только в течении 10 дней, т.е. до 18 августа, но они не поступили. После неоднократных звонков, писем я добилась их поступление только 28 августа. При запросе контактных данных руководителя Михайлова Романа Владимировича, мне их не давали обосновывая это тем, что не имеют права давать номер телефона и скайпа по которым я могла бы с ним связаться. Кроме того это мне стоило значительных денежных затрат, которые для меня пенсионра очень значительны. Это вылилось мне 540 руб. запросили сразу Мирскидок за доставку почтой, 138 руб. за перевод денег взяли на почте, отправка некачественного товара обратно продавцу - 365 руб. Итого 1043 рубля и плюс телефонные звонки, ведь у магазине нет бесплатного телефона, как у добропорядочных магазинов. Не покупайте товар в этом магазине!!!
0 комментариев