Жалоба / отзыв
VIRTA, термос Арктика
Несоответствие товара, возрат денежный средств

Заказал термос Арктика с подогревом объемом 1, 0 л. Сумма заказа составила 3990 (три тысячи девятьсот девяносто рублей). Помимо заказанного товара обещали подарок и сертификат на 1500 рублей. 10 января 2020г. пришло извещение № PS-314/020301, что на мое имя получена посылка 140847 43 02060 3 наложенный платеж 3999, 00 рублей, вес 1126 гр. Пакет, в который был запакован высланный товар, не вскрывался.
13 января 2020 г. я получил на почте посылку, оплатил 4069, 80. Дома я открыл посылку, но вместо оплаченного мною термоса и подарка, там лежал обычный вакуумный термос без подогрева, объемом 0, 75 л. То есть, высланный мне, товар не соответствует моему заказу. Интернет-магазин должен вернуть мне деньги и забрать свой товар. так как товар не соответствует рекламе.
Товарный чек № 184234 от 13 января 2020 года.
Оплачено на почте 4069 рублей 80 копеек.
Требую вернуть деньги.
Автор жалобы: Алексей Зезюлькин


Обидчик: Virta (Вирта)

Страна: Россия

Категория: Другое

1 комментарий

Щукин Виктор 14 января 2020 01:48
Вирта не продавец и не магазин. Продавца ищите у получателя наложенного платежа. Это золотое правило для ВСЕХ!
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.