Мой муж через одноклассники вышел на сайт которого сейчас нет а трубку не беру с того телефона с которого звонили они для оформления заказа. 19.12.2019 мы заказали ребёнку игрушку машинку перевёртыш с управлением жестами. поговорили с оператором оформили заказ . заказ поступил на почту на телефон смс с номера ozakaze.ru что товар на почте можете забирать . мы пришли оплатили все чеки и платежи которые мы совершили на почте у нас имеются . но когда мы открыли посылку просто офигели там было куча мусора и самая дешовая китайская машинка которой цена рублей 300 а мы за нашу машинку заплатили 4069.80 рублей. это обман и мошенечество . прошу вас разобратся и принять меры так как невозможно дозвонится на этот телефон 84953741945.изучая кассовый чек получателем наложенного платежа является 11029 НКО МД Б.Гнездиковский пер. д.7 . Так как получателем моих денег является ваша компания а меня как покупателя не волнует кто упаковывал кто отправлял так как за обманутый товар деньги получаете вы из за этого и притензия моя к вам. Вернуть мои денежные средства предъявляю на основании ст.26.1 Закон о защите прав потребителя. В противном случаи я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав . заявление в прокуратуру я уже написала осталось отправить. В свою очередь могу вернуть посылку которую я получила. Свидетили имеются, Распоковка заснята на видео при работниках почты.
0 комментариев