13.07.2012 ехала с двумя маленькими детьми на поезде №21 Направление Мурманск-СПб. Вагон 15К (повышенной комфортности). Специально взяли билеты в этот вагон, переплатив для меня не маленькие деньги, что бы воспользоваться услугой питания. Что бы детки в дороге могли полноценно поесть. На обед нам ...
Претензия и компенсация в связи с опозданием поездов 812ЯА (14.08.12) и 813ЯБ (22.08.12) В связи с запозданием 812ЯА более более чем на 3ч. В Ярославль гл.14.08.2012 г и опозданием 813ЯБ более1 ч. в Москву (22.08.2012г), прошу компенсировать мне на основании Распоряжения Президента ОАО ...
Здравствуйте. Сегодня приехала из Москвы в Казань на 98 поезде. В первый и последний раз еду на этом поезде. В вагоне было настолько холодно, что пришлось спать одетой. На вопрос почему вагон не отапливается, проводница лишь ответила, что угля нет, вот и не отапливается. В результате оказалось, что ...
28 августа 2012 года я и мой сын 17 лет сели в поезд №132 Москва-Орск в плацкартный вагон №1 .В нашем отделении плацкарта уже сидел пассажир. Сидел оч и оч скромно и тихо. Я не придала этому значения. Когда мы через 15 минут вернулись на свои места, этот пассажир уже мирно спал развалившись на ...
Здравствуйте, хочу вам написать об одном билетном кассире работающем на станции белые столбы павелецкого направления. 29.08.2012г. в 17.00 я подошел к кассе чтобы приобрести билет до станции нижние котлы, просунул в окошко деньги, сказал станцию назначения, в итоге я получил билет до станции ...
Ездили в отпуск в Ейск. Такого поезда№231 Москва - Ейск мы НЕ видели давно: освещение работало через раз, про кондиционер и говорить нечего, туалеты словами не описать + уже давно во всех поездах биотуалеты, но в этом вагоне(№6) мало того закрывались да и к тому же в ужасном состоянии - всё ЭТО ...