Здравствуйте! Мы постоянные пользователи услугами Горьковской Железной Дороги! Очень возмущены, что электропоезд Нижний Новгород - Ветлужская, которая ранее выходила в 11.00, теперь ходит только до г. Семенова. Десятки людей, которые едут дальше Семенова, вынуждены после ночных смен 4 часа ...
При выкупе в кассе РЖД накануне заказанного по телефону 8-800-775-0000 (Единый информационно-сервисный центр) билета, обнаружил опечатку в отчестве при проверке "не отходя от кассы". Кассир сняла место с бронирования и тут же забронировала вновь на исправленное ФИО. Цена билета возросла ...
Здравствуйте уважаемая компания РЖД!!! Хочу Вам рассказать о своей поездке 11 июня 2013 года поездом №091 Мурманск-Москва. Я поехал в командировку в город Петрозаводск, после объявления посадки на вокзале я пришел к вагону, вагон у меня был №4, который в тот момент был закрыт. Хотелось бы заметить ...
Доброго времени суток! Хочу донести до общественности и уполномоченных лиц следующее: в электричках Горьковского направления не работают кондиционеры, точнее их не включают. Окна, в которые не попадает воздух открыты, но люди продолжают терять сознание. Я думаю, может их не включают потому что окна ...
Хочу выразить недовольство работой сотрудников железной дороги. В поезде дальнего следования Санкт-Петербург-Кисловодск просто невозможно находиться: вагон очень старый, грязный, окна не открываются их запенили, чтобы они не рассыпались, в туалете нет воды, двери в туалете не закрываются, бак для ...
Сегодня 3-й раз, когда я покупаю билет через терминал (ст. Расторгуево), а он не работает. Деньги глотает, а билеты не выдает. Ни вывесок, ни блокировки для неработающего терминала не предусмотрено. Чтобы вернуть деньги - надо писать заявление, а конце рабочего дня операторы РЖД сверяют кол-во ...