Купила ребенку (10лет) билет в купейный вагон за 5000 руб. Когда зашли в купе обнаружили, что его место сломано (нет одного кронштейна на полке) место съезжает и качается. На обращение к проводнику, был получен ответ "мне вас жаль". Уважаемое РЖД - это что? Как понимать? У вас далеко не ...
Сегодня нужно было ехать в столицу моей области. Живу я в небольшом провинциальном городе. Ехать нужно было срочно, по учебе. Решил воспользоваться не дорогим транспортом (ехать на электричке. Со студенческим всего 100 рублей выходит) электричка с моей станции отправляется в 10 утра. На нее я ...
Еду на экспресс Тверь -Москва, постоянно останавливаемся, пропускаем все скорые, САпсан, до Клина только доехали (1, 5часа), вот так экспрес, задержка почти на час. Хорошо что мне надо только в МОскву (хотя уже везде опаздываю, люди ждут), а ведь есть кто едет с билетами дальше, семья рядом на ...
Ж/д билеты я покупаю через интернет, чтобы не стоять очередь в кассу, но терминалы для получения бланка билета в здании саратовского ж/д вокзала не работают. В окне с крупной надписью: касса возврата, люди стоят для того, чтобы купить билет, а когда очередь доходит до возврата, оказывается, что ...
Прошу принять во внимание и исправить следующую не работающую систему: При покупке билетов через интернет не проходит электронная регистрация не во время покупки, а только тогда, когда ты оказываешься уже у поезда. Сначала данные, выдаваемые системой, гласят, что электронная регистрация пройдена, а ...
Добрый вечер. Столкнулась с хамством сотрудников РЖД, охранниками которые возле турникетов. 16 июля в 10:00, я хотела пройти через турникеты на выход на станции сетунь, белорусское направление. Я вставила билет в нишу, загорелся зеленый свет и вдруг другой пассажир пробегает по моему билету и стою ...