Ржд
Некомпетентность сотрудников
Провожала сейчас подругу на вокзал. за пару дней купили билет на сайте ржд. опыта по покупке билетов он-лайн у меня не много, до этого покупала на сайте "ту-ту", все отлично, и числовой, и скрин-код выслали, за 2 часа до поезда напомнили, счастливого пути пожелали. тут черт меня дернул ...