Поезд №100, Брянск - Москва, Вагон №1, проводник Кузнецов Николай.
Ехал с семьей из Брянска в ночь с 8 на 9 января. Не работал 1 туалет или просто проводник Кузнецов решил его не открывать, что бы потом не мыть. Все 54 человека ходили в 1 туалет. Можете себе представить какая толкучка была возле туалета на подъезде к Москве? А когда жена выходила из вагона с тремя сумками и ребенком господин Кузнецов не помог ни жене с сумками ни ребенку шагнуть на платформу. Ребенку 3 года 9 месяцев. Я не мог им помочь так как с огромным чемоданом плелся сзади. Я конечно допускаю, что помогать пассажирам выходить из вагона может не входить в его обязанности, но чисто по человечески мог бы и помочь. Я с удовольствием бы написал официальную жалобу, но не знаю куда. С книгой жалоб возиться не было возможности нужно было срочно ехать домой.
1 комментарий