6 января я сделала заказ, и мне ответили, что курьер приедет 8 января. Но никто не приехал, и я сама вечером позвонила по телефону 8-800-505-1372. Мне ответили, что курьер будет 13 января. Я хотела, чтобы доставка была 9 января, но мне возразили.
Я позвонила 9 января, разговаривала с Анной и сказала, что отказываюсь от посылки в соответствии с Законом РФ о защите прав потребителей, так как мне уже привезли лекарство после вечернего приступа.
Но вчера, то есть 13 января, мне поступало много звонков в связи с посылкой, от которой я отказалась 9 января, и Анна зафиксировала это с большим недовольством. Звонки очень странные и продолжаются сегодня. Помогите, пожалуйста.
0 комментариев