Поезд 13Н фирменный Новокузнецк - Санкт-Петербург
Обслуживание пассажиров
Поезд 13Н, фирменный: хамское отношение к пассажирам со стороны проводника 11-го вагона 23 декабря 2025 года. На вопрос, почему в вагоне стало холодно, было устроено «маски-шоу». Сначала она прибежала и сказала: «Если вы напишете на меня жалобу, у нас кругом камеры». Затем последовал ответ, что ...