Хуже сервиса не встречала! Принесла разбитый тел. обещали замену модуля на следующий день... В итоге вернули через 5 дней! После "ремонта" испорченная цветопередача, тачскрин не слушается, приходится перегружать! Отношу по гарантии и прошу книгу жалоб! В книге жалоб отказано и сухой ответ ...
Ужасный сервисный центр! Сначала обещали, что сделают все за 1-2 дня, потом "кормили завтраками" еще три недели. Откровенно врут! Каждый раз предоставляют разную информацию. Пытаюсь вернуть свой ноутбук обратно уже три дня - каждый раз, когда звоню, мне говорят, что в статусе заказа нет ...
Срочно потребовался ремонт телефона, в интернете нашел эту компанию. По телефону - все белые и пушистые, запчасти есть, и ремонт займет 1 час. На деле все иначе, хамовато - пренебрежительный тон, запчастей нет (требуется доставка с цс в Москве), срок ремонта 5 часов. На поиски и поездку в другую ...
Никогда не сталкивался с таким ужасным обслуживанием клиентов! Треснуло стекло на планшетнике. Обратился в эту компанию. Потелефону вежливо сказали приезжайте всё сделаем в течении недели. Отвёз, сдал. Проходит больше недели. Никто не звонит не пишет. Весь день дозванивался, всё обещали ...
Не связывайтесь с моби. Через 3 дня - месяц как отдал нтс desire на диагностику на Горбушке ("80% работ производится в присутствии клиента"!), тишина. На имейлы отвечали только когда спрашивал, можно ли отремонтировать, причем сразу. Ответили на отзыв помещенный на яндексе маркет: мол, ...
Сервис не просто ужасен, а чудовищно ужасен! У моего нетбука предположительно сломался чип на материнской плате, который отвечает за отображение видео. Проблема нестандартная. В предыдущем сервисе, куда я обращался, мне ни чем не смогли помочь, но при этом продиагностировали неисправность довольно ...