Сотрудник Винокуров Константин и еще один сотрудник, находящийся рядом со стойками, а также другой сотрудник перед зоной зеленого коридора не пропустили несколько ручных кладей пассажиров, придумав правило, что ручная кладь должна проходить в калибраторе свободно. Это произошло даже в тех случаях, ...
Досудебная претензия. 30.12.2023 года в 6:45 утра я прилетел из Дубая в аэропорт Внуково рейсом FZ-969. Далее была пересадка на рейс Москва-Минск B2-982, но я не прошел паспортный контроль из-за административного нарушения. Сотрудники аэропорта проводили меня на этот рейс и уверили, что мой багаж ...
Организация работы перрона для подачи такси показывает крайне безразличное отношение к пассажирам аэропорта. Жаль, что руководство государственного аэропорта не видит мучения пассажиров. Грязь, камни, заборы и куча барыг превратили этот аэропорт в отвратительнейшее место в Москве. ...
16.06 прилетела из Армении в Россию в аэропорт Внуково, на таможенном контроле из-за невнимательности сотрудника большие проблемы так как фамилию в базе данных написала неправильно, и мне очень интересно по каким критериям вы набираете сотрудников? ...
Сегодня 26.06.2016 в аэропорту Внуково в зоне вылета. Произошло следующие: Я провожала родственника с собакой, двумя чемоданами рейс Рига – Москва 10.30. Мы поднялись по эстакаде в зону вылета, где я оставила автомобиль на втором этаже и была вынуждена провожать родственника (дедушка 85 лет!) до ...
Сотрудница запретила пронести 0.5 простой воды за 2 часа до посадки. Сказал ей что таблетку надо выпить за час до вылета. Сказала все равно выкидывай воду. Ужасное отношение к своим клиентам. ...