Вместе с пропажей заказа пропала часть информации, которая была указана в личном кабинете. Теперь не знаю, стоит ли вообще ожидать продукцию, которая была заказана. Представители компании Вайлдбериз не могут объяснить характер проблемы. Мне кажется, что это мошенничество, так как с подобной ошибкой ...
Не получается зайти в свой аккаунт. После ввода всей необходимой информации появляется какая-то неизвестная ошибка. Думал, что со временем все исправится, однако, ошибка входа в свой личный кабинет на Вайлдбериз появляется раз за разом. Много раз пытался связаться с сотрудниками компании ...
Решила заказать 20 килограмм кошачьего наполнителя, на общую сумму порядка 5 тысяч рублей. На сайте отобразилось примерное время доставки заказа. Время, когда заказ должен был быть доставлен уже истекло. Зайдя в свой личный кабинет, не нашла никакой информации о том, что товар вообще был оплачен. ...
Включите операторов горячей линии - люди должны понимать на что надеется! Деньги быстро списали и нет ответа, заказы вы принимаете, так что не нужно списывать все на сбой, время прошло достаточно, чтобы все наладить! ...
Не могу добиться от Wildberries ответа!!! 13 марта была оплачена куртка, у них был сбой, все понимаю, но прошло две недели, товар так и не приехал и ответа не дают, но сайте у них отзывы пишут про эту куртку, причем пишут, что заказали после сбоя, значит работают. Продавец тоже не отвечает! Где моя ...
5 мая я оформила возврат товара и денег. Однако вместо этого у меня повторно списали сумму за товар, более того, его все равно не стали считать сданным на возврат. Я сразу начала бить тревогу, однако никто толком не отвечает. Деньги не вернули до сих пор. Любые обращения в службу поддержки ...