Поезд Ейск-Москва вагон 11 (прибыл в Москву 26 июля 2015г). Не работал кондиционер в вагоне. Проводники сказали, что обращались к руководству, но результат нулевой. Кто виноват и кто несёт ответственность? Когда проблема будет устранена? ...
Купила проездной на 20 поездок ст. Чехов - ст. Бутово. Один день поехала из Бутово на метро в центр - по работе. Возвращалась в Чехов со ст. Каланчевская. Соответственно купила билет до ст. Бутово. Контролер сказала, что моя поездка не погашена и я еду бесплатно, так как не зашла через турникет в ...
В конце апреля 2015 г оформила возврат билетов на сайте РЖД через личный кабинет (возврат билетов через сайт рждличный кабинет проводила не впервые). На что мне сайт выдал ответ: "Возврат выполнен с указанием суммы возврата", в итоге суммы возврата не дождалась. Связавшись с горячей ...
Купили билеты через терминал на ЖД вокзале в кассу не стали вставать потому что очередь человек 200 Челябинск. 25 .07 .15 . Наш 399 отправление 10-10 мск мы с женой и маленьким ребёнком при посадке в 9 вагон проводница обнаружила что в билете не правильно указаны номер паспорта 4 цифры поменяны ...
Пишу по просьбе друга, он в данный момент едет в поезде Кисловодск-Москва 143 СА, вагон 0 плацкарт. В 9:45 отправились в путь. Температура воздуха 30 градусов. Проводник сказала, что кондиционер не включается. Боковое место-шторы нет на окне и окно не открывается. Друг присылает фото, на котором ...
Жуткое впечатление осталось от поездки на море в поезде Саратов Адлер 14 (выезд из Саратов 13.07.15. Не могу назвать фамилии проводников, потому что никаких опознавательных знаков на них не было. Молодой мальчишка и женщина как мне показалось с достаточным опытом работы, появились всего один раз в ...