Турфирма "Нева"
Столкнулась с работой турфирмы "Нева". Клиенты интересуют фирму до момента оплаты услуг. Далее - протяжка времени во всем, что касается предоставления ими документов (билетов, ваучеров). Вылет сегодня ночью, а на 11 часов утра билетов у нас еще не было. При телефонном разговоре просто ...